Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Iunie 2026

1. Introducere

SC ML VIP GUARD SRL respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele cu caracter personal pe care le colectăm prin intermediul site-ului www.mlvipguard.ro.

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR) și cu legislația română în vigoare.

2. Identitatea Operatorului de Date

Operatorul de date cu caracter personal este:

Denumire: SC MLV IP GUARD SRL

Sediu: Cluj-Napoca, Calea Turzii 239 bloc.3, județul Cluj, România

Website: www.mlvipguard.ro

Email contact: office@mlvipguard.ro

3. Ce Date Personale Colectăm

3.1. Date furnizate direct de dumneavoastră

Prin completarea formularelor de pe site-ul nostru, putem colecta:

  • Nume și prenume
  • Adresă de e-mail
  • Număr de telefon
  • Mesajul trimis (subiectul solicitării)
  • Orice alte informații pe care alegeți să ni le furnizați
3.2. Date colectate automat

La accesarea site-ului nostru, pot fi colectate automat date tehnice precum:

  • Adresa IP
  • Tipul și versiunea browserului
  • Sistemul de operare
  • Paginile vizitate și durata vizitei
  • Data și ora accesării

4. Scopul și Temeiul Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

4.1. Răspuns la solicitări și comunicare

Temeiul legal: executarea unui contract sau luarea unor măsuri la cererea dumneavoastră (Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR). Datele furnizate prin formularul de contact sunt utilizate exclusiv pentru a vă răspunde la solicitări și pentru a furniza serviciile solicitate.

4.2. Interese legitime

Temeiul legal: interesul legitim al operatorului (Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR). Utilizăm date tehnice (log-uri, adrese IP) pentru securitatea și buna funcționare a site-ului.

4.3. Obligații legale

Temeiul legal: conformarea cu o obligație legală (Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR). Putem prelucra date în măsura necesară respectării obligațiilor legale aplicabile.

5. Durata Păstrării Datelor

Datele dumneavoastră personale sunt păstrate numai atât timp cât este necesar scopului pentru care au fost colectate:

  • Date din formularul de contact: maximum 12 luni de la ultima interacțiune
  • Date tehnice (log-uri): maximum 6 luni
  • Date necesare îndeplinirii obligațiilor legale: conform termenelor prevăzute de legislația aplicabilă

6. Dezvăluirea Datelor către Terți

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale. Putem dezvălui datele dumneavoastră doar:

  • Furnizorilor de servicii tehnice care ne ajută în operarea site-ului (ex: hosting, e-mail), în baza unor contracte de prelucrare a datelor
  • Autorităților publice, atunci când suntem obligați prin lege
  • În caz de reorganizare, fuziune sau vânzare a companiei, cu respectarea drepturilor dumneavoastră

 

Toți furnizorii noștri terți sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor și să le prelucreze exclusiv conform instrucțiunilor noastre.

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

  • Dreptul de acces – puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
  • Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
  • Dreptul la ștergere – puteți solicita ștergerea datelor, în anumite condiții
  • Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita limitarea prelucrării datelor
  • Dreptul la portabilitatea datelor – puteți solicita primirea datelor într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție – puteți obiecta la prelucrarea datelor în anumite situații
  • Dreptul de a retrage consimțământul – în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ

 

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: contact@mlvipguard.ro. Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile.

 

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu au fost respectate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în București, www.dataprotection.ro.

8. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru poate utiliza cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră.

8.1. Tipuri de cookie-uri utilizate
  • Cookie-uri esențiale – necesare funcționării site-ului, nu pot fi dezactivate
  • Cookie-uri analitice – ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul (ex: Google Analytics)

 

Puteți controla și dezactiva cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului.

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării. Accesul la datele personale este limitat la personalul autorizat, care are obligația de a le trata cu confidențialitate.

Cu toate că depunem toate eforturile rezonabile pentru protejarea datelor dumneavoastră, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet nu este 100% sigură.

10. Transferuri Internaționale de Date

În principiu, datele dumneavoastră sunt procesate în Uniunea Europeană. În cazul în care furnizorii noștri de servicii prelucrează date în afara UE/SEE, ne asigurăm că există garanții adecvate (ex: clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic, pentru a reflecta modificările legislative sau ale practicilor noastre. Data ultimei actualizări este afișată la începutul documentului. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta:

Email: office@mlvipguard.ro

Website: www.mlvipguard.ro

Sediu: Cluj-Napoca, Calea Turzii 239 bloc.3, județul Cluj, România